Mengenai pulangan / pertukaran

■ Penggantian oleh ubah bentuk produk, dll.

Jika produk yang disampaikan mempunyai noda, kerosakan, kegagalan, dan lain -lain, sila hubungi kami dengan e -mail atau telefon dan kembalikan produk dengan wang tunai. Kami akan menghantar produk biasa secara langsung kepada pelanggan secara langsung dari kedai atau pengeluar kami. Sila ambil perhatian bahawa jika produk pengganti dijual, ia akan dibaiki atau dikembalikan.

■ Penggantian dan kembali disebabkan kemudahan pelanggan

Jika produk yang diperintahkan berbeza daripada produk yang dikehendaki pelanggan, atau jika saiznya tidak sepadan, tidak ada calar, atau dijual semula, dan hanya pulangan dan pertukaran diterima. Jika anda boleh melakukannya ke produk (potong tag, dan lain -lain), atau jika anda menggunakannya sekali, ia akan dikecualikan. Dalam kes yang dikembalikan atau ditukar untuk kemudahan pelanggan, kos penghantaran akan ditanggung oleh pelanggan. Sila kembalikan dalam masa 8 hari selepas produk tiba.

■ Bayaran balik dalam kes barang yang dikembalikan

Selepas mengesahkan produk untuk barangan yang dikembalikan kerana kecacatan seperti produk, kami akan mengembalikan keseluruhan harga produk. Mengenai bayaran balik yang disebabkan oleh barang yang dikembalikan untuk kemudahan pelanggan, kami akan membatalkan tuntutan atau pengembalian wang melalui pemindahan bank. Dalam kes bayaran balik oleh pemindahan bank, yuran pemindahan akan ditanggung oleh pelanggan.

■ Maklumat hubungan / destinasi untuk pulangan / pertukaran

Telefon: 027-381-8215
Dail Percuma: 0120-978-852 (10: 00-15: 00)
E-mel: support@galleria-nism.com
Destinasi Menghantar: 407-1, Takaseicho, Takasaki City, Gunma Prefecture 370-0043