1.お支払い方法について
  • ■お支払い金額について
    • 表示金額:消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
    • 1円未満消費税端数:切り捨て
  • ■クレジットカード決済
    取り扱いカードは以下のとおりです。
    取扱カード:VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス
  • ■Apple Pay
    AppleIDに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。 ApplePayを設定済みのiPhoneで「ApplePay」ボタンから、TouchIDで認証頂ければ、配送先やクレジットカード情報の入力せずにお買い物できます。
2.送料・配送について
【国内配送】
  • ■配送業者:ヤマト運用
  • ■配送料金:全国一律無料
  • ■お届け日について
    出荷日につきましては、出荷準備後にメールにてご連絡致します。ご注文後、原則的に2日以内に出荷いたします。
  • ■お届け日時指定
    お届け日:ご注文日より2日以降に指定を行うことが可能です。
    ご指定が無い場合は、最短日でのお届けとなっております。


    ※ごく一部、日時指定を承ることができない商品がございます。また、在庫状況によりご期待に沿えない場合があります。ご了承下さい。
    ※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
    ※お届け日にお客様がご不在の場合、配送業者が[ご不在連絡票]を残して帰りますので、 [ご不在連絡票]の内容をご確認の上、 お客様ご自身で配送 業者に直接ご連絡頂き、再お届け日のお打ち合わせをお願いいたします。

    お届時間:以下の時間帯をご指定することができます。



    ・午前中
    ・14時~16時
    ・16時~18時
    ・18時~20時
    ・19時~21時
【国際配送】
  • ■配送業者:EMS
  • ■配送料金
    送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

    詳細はこちらです。

    The following shipping tariff will be applied for International Shipping Services.
    Details click here

    関税はお客様のご負担となります。
    Customers are responsible for any customs duties.
3.返品・交換について
  • ■商品等の不具合による交換
    お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただき、弊社着払いにて商品をご返送下さい。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
  • ■お客様のご都合による交換、返品
    注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく、再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 商品にお手を加えられた場合(タグのカット等)、或いは一旦ご使用された場合は、対象外となります。 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後8日以内にご返送ください。
  • ■返品の場合の返金について
    商品等の不具合による返品に関しましては商品を確認させていただいたのち、商品代金全額をご返金させて頂きます。 お客様都合の返品などによるご返金に関しましては、ご請求の取り消し、または銀行振込でご返金させていただきます。銀行振込にてご返金の場合には、振込手数料はお客様のご負担となります。
  • ■返品・交換の際の連絡先・送付先
    お電話:027-381-8215
    フリーダイヤル:0120-978-852(10:00-16:00)
    メール:support@galleria-nism.com
    送付先:〒370-0043 群馬県高崎市高関町407-1
4.プライバシーポリシー
  • ■個人情報の取扱い適用範囲
    個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
  • ■個人情報の利用目的
    当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

    (1)お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
    (2)当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
    (3)お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
    (4)お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
    (5)当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
    (6)お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
    (7)お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
  • ■個人情報の安全管理について
    当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
  • ■個人情報の預託について
    当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)
  • ■個人情報の第三者への開示
    当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

    (1)情報提供について本人の同意がある場合
    (2)官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
    (3)本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
  • ■Cookieに関して
    クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
    当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)
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    弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。
  • ■その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
    (1)掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
    (2)当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
  • ■個人情報の取扱いの変更及び削除
    株式会社ギャレリア・ニズム
    個人情報管理責任者
    〒370-0069
    群馬県高崎市飯塚町31-1
    メールでのお問い合わせはこちらから
    support@galleria-mall.jp
5.商品について
  • ■商品は新品ですか?
    すべて新品です。一部の商品にはリサイクル素材を使用したものやエイジング加工が施されたものもございます。また、革製品に関しましては天然素材特有のシボやキズ等が含まれておりますが、天然素材の証ですので風合いとしてお楽しみください。
  • ■商品保証はありますか?
    メーカー保証のある商品とメーカー保証のない商品がございます。メーカー保証のない商品の修理等に関しましては、当店が責任を持って対応させていただきます。有償の場合もございますので、お電話もしくはメールにてご連絡ください。

    お電話:027-381-8215
    フリーダイヤル:0120-978-852(10:00-16:00)
    メール:support@galleria-nism.com
  • ■修理はできますか?
    承っております。
    ご希望される場合は、一度当店までご連絡ください。

    ※破損の状態により、修理が不可能な場合もございます。
    ※一度お手元の商品を当店までお送りいただいた後、各メーカーにて商品状態を確認いたします。その後、修理費用や修理期間等のご連絡を差し上げております。
  • ■付属品について
    当店に入荷した段階で付属しているものは、すべてお付けしてお届けいたします。
  • ■サイズについて
    各ブランドから公表されている商品実寸値を掲載しております。サイズが公表されていないブランドに関しましては、当店で商品実寸値を測り掲載しております。なお、明確なサイズの基準が設けられていないため、素材や形によって若干の誤差がございますので、予めご了承ください。